quinta-feira, 15 de novembro de 2007

Marketing informal?


Estava andando pelo centro do Rio e percebi a força da informalidade. Lembrando que a informalidade vem da falta de oportunidade. Mesmo sendo ela amada por muitos e odiadas por outras milhares de pessoas, temos que bater palmas para, por exemplo, o Camelô David. Ele tem uma banca de doce na Rua Presidente Wilson no Centro do Rio, e pude perceber que ele tem tine para o negócio, muito simpático, com um sorriso fácil e um bom jogo de cintura. Fiquei abismado com a preocupação com cada cliente, tem a característica de cada vez mais trazer novidades para eles. Muitas empresas esquecem de dar atenção a seus clientes e contratam sua palestra.
Acredito que todos já o viram em programa de TV falando do seu sucesso. Mas, a partir daí é que começa a contradição, enquanto muitos empresários reclamam da informalidade e jogam a culpa no camelô pelos fracassos das vendas, para motivar sua equipe contratam o camelô David.

Contraditório e engraçado!

Um grande abração,
David Rogério

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